尊敬的客户：

    您好！

    感谢您使用本公司的产品。本公司一直致力于服务体系的规范化，从销售服务，到技术服务，到产品的维修服务，都对销售及售后服务人员进行专业的技术培训，以及建立完善适用的客服服务等，以达到为广大的用户提供满意服务的目的。 

　　我公司在无锡设有专门的产品综合维修中心，专业维修各类变频器、PLC、伺服电机、人机界面等产品，为您提供快速、专业的产品维修服务。 

    一、维修申请 

　　您可把待修品寄(送)到本公司维修中心，或致电0510-82322661/82322663/82322667，我们将告知您如何处理。 

    二、服务承诺 

　　我们维修中心，维修时效为 5 个工作日(不包含运输时间)。针对保修期外的维修品，通过我们的维修，我们将增加您的保修期。保修期为最近一次维修后3个月。如您自行送机到本公司维修中心，我们将向您提供立等可取的维修服务。 

　　我们将向您提供快速、专业、高性价比的维修服务，如有任何建议与投诉，欢迎拨打维修部电话0510-82322661/82322663/82322667。您的意见是我们提高的动力。 

    三、我们的建议 

　　为了更好地保证您的权益,我们建议您：如待修品在保修期内，请勿自行拆装，或更换内部零件。对已自行拆装的维修品，我们将向您提供收费的维修服务。 

　　针对保修期外的待修品，本公司将一如既往地向您提供优质、高效的服务。虽然待修品在保修期外， 同样请您不要私自拆卸，或更换内部零件。因为我们的产品内部精密， 如果您不是维修专业人员，可能对产品造成更大的破坏，,增加您的维修费用及增加产品报废的风险。所以，我们建议您不要自行拆装。维修中心将及时对待修品进行检测，将检测结果与维修所需费用报价给您。您确认维修价格后，我们将尽快进行维修，及时归还给您。 

    维修联系人:谢小姐          

    联系电话：82322661/82322663